De voorwaarden die van toepassing zijn op onze dienstverlening.
In deze algemene voorwaarden wordt verstaan onder:
Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle aanbiedingen, offertes en overeenkomsten tussen de dienstverlener en de klant. Afwijkingen van deze voorwaarden zijn slechts geldig indien schriftelijk overeengekomen.
Alle offertes en aanbiedingen zijn vrijblijvend, tenzij uitdrukkelijk anders vermeld. De prijzen in onze offertes zijn exclusief BTW, tenzij anders aangegeven. Een offerte heeft een geldigheidsduur van 30 dagen, tenzij anders vermeld.
De dienstverlener zal de overeenkomst naar beste inzicht en vermogen uitvoeren. Wij streven ernaar de overeengekomen werkzaamheden binnen de afgesproken termijn uit te voeren, maar deze termijnen zijn indicatief en geen fatale termijnen.
De klant dient alle gegevens en informatie die nodig zijn voor de uitvoering van de diensten tijdig te verstrekken. Tevens dient de klant ervoor te zorgen dat onze medewerkers toegang hebben tot de locatie waar de werkzaamheden worden uitgevoerd.
De overeengekomen prijs dient te worden betaald binnen 14 dagen na factuurdatum, tenzij anders overeengekomen. Bij niet-tijdige betaling is de klant van rechtswege in verzuim en zijn wij gerechtigd wettelijke rente en incassokosten in rekening te brengen.
Op onze reparaties geven wij minimaal zes maanden garantie, tenzij anders overeengekomen. De garantie vervalt indien de klant zelf wijzigingen aanbrengt of het systeem onjuist gebruikt. Bij vervanging van onderdelen geldt de fabrieksgarantie.
De dienstverlener is uitsluitend aansprakelijk voor directe schade die het gevolg is van opzet of grove nalatigheid. Aansprakelijkheid voor indirecte schade, waaronder gevolgschade, is uitgesloten. De aansprakelijkheid is in alle gevallen beperkt tot het bedrag dat in het desbetreffende geval door onze aansprakelijkheidsverzekering wordt uitgekeerd.
In geval van overmacht is de dienstverlener gerechtigd de uitvoering van de overeenkomst op te schorten of te ontbinden, zonder tot enige schadevergoeding gehouden te zijn.
Klachten over de uitgevoerde werkzaamheden dienen binnen 14 dagen na voltooiing schriftelijk te worden gemeld. Wij zullen de klacht in behandeling nemen en streven naar een passende oplossing.
Op alle overeenkomsten tussen de dienstverlener en de klant is Nederlands recht van toepassing. Geschillen worden voorgelegd aan de bevoegde rechter in het arrondissement waar de dienstverlener is gevestigd.
De dienstverlener behoudt zich het recht voor deze algemene voorwaarden te wijzigen. Wijzigingen treden in werking 30 dagen na bekendmaking.
Laatst bijgewerkt: januari 2024